08/05/2012 |CURSO HOSPITALIDADE EM MEIOS DIGITAIS
Curso de Hospitalidade nos meios digitais é uma inovação para todas as empresas que atendem aos seus clientes através da internet, seja via email, website ou por redes sociais. Este conceito pode ser aplicado a empresas de serviços, de comércio e também do setor industrial. E, em especial no segmento do turismo, a HOSPITALIDADE é fundamental para o atendimento ao cliente, que consulta, reserva e comunica-se com sua empresa prioritariamente através de email e das redes sociais.
Professora Querte Mehlecke: Doutora em Informática na Educação pela Ufrgs. Realizou estágio do doutoramento na Universidade Aberta, Lisboa, Portugal. Tutora dos cursos de Pós-Graduação de Midias na Educação, Ufrgs, UAB. Professora dos cursos de Graduação em Pedagogia, Administração e Sistemas de Informação da FACCAT, Taquara, RS. Professora do curso de Graduação e Pós-Graduação em Hotelaria na Castelli ESH, Canela, RS. Coordenadora do Núcleo de ações on line da FACCAT. Experiência na área de Educação a Distância e mídias Digitais, atuando principalmente nas áreas: educação a distância, educação geral, tecnologias educacionais, informática na educação multimídia, avaliação na EAD, Hotelaria e Administração. Avaliadora institucional e de cursos de Graduação pelo MEC (INEP, DAES).
LOCAL:Castelli Escola Superior de Hotelaria (Canela,RS)
DATA: 10 de Maio
HORÁRIO:14 as 18h
INSCRIÇÕES: até 9 de maio
INVESTIMENTO: R$ 120,00
Consulte mais informações através do email projetos@castelli.edu.br e Verifique as condições especiais para empresas associadas ao Sindicato de Bares Hotéis e Restaurantes região Hortênsias, egressos e alunos da Castelli ESH.